en
طرح تابستانی خدمات پس  از فروش
ارتباط با crm ایرانخودرو
ایساکو کارت
قطعه ای که دنبالشی, میدونی کی داره؟
اصالت قطعه
طرح تابستانی خدمات پس  از فروش
ارتباط با crm ایرانخودرو

قـــطعــات خـــودرو

در راستای بهبود فرآیند خدمت‌ رسانی و همچنین ارتقاء سطح خدمات پس از فروش و جلب رضایت مشتریان محترم گروه صنعتی ایران خودرو٬ امکان جستجوی قطعات خودرو و مشاهده قیمت آنها در صفحه قطعات فرآهم گردیده است ، شما می‌توانید با ورود به صفحه قطعات لیست تمام قطعات موجود شرکت ایساکو را مشاهده نمایید.
isaco application
اپلیکیشن ایساکو را از مارکت های زیر دریافت کنید
isaco coffebazarisaco myketisaco googleisaco pwa androidisaco wpa iosisaco android
isaco application

خـــدمــات مـــا

انواع سرویس های خودرو

به جهت کاهش استهلاک و افزایش طول عمر خودرو، انجام سرویس‌های دوره‌ای در فواصل مشخص ضروری است. کلیه نمایندگی‌های مجاز ایران خودرو موظف به پذیرش و انجام کلیه سرویس‌های تعیین شده هستند.

ایساکو کارت

ایساکو همواره درصدد است با اجرای طرح‌های نوین، ارتباطی منسجم را با مشتریان خود برقرار کند. در راستای این موضوع و با توجه به اعلام نیاز سازمان‌های مختلف برآن شدیم تا طراحی و پیاده سازی طرح فروش اعتباری قطعات یدکی و خدمات مرتبط با محصولات گروه صنعتی ایران خودرو را راه‌اندازی نماییم.

تعمیرات خودرو

سیستم نوبت دهی ایساکو این امکان را به شما می‌دهد که بدون حضور در نمایندگی بتوانید مشاهده کنید که چه نمایندگی‌هایی در چه تاریخی می‌توانند خودروی شما را سرویس نمایند و به راحتی ثبت درخواست نوبت انجام دهید.
isaco service

0

نمایندگی‌ها

0

فروشگاه‌ها

0

قطعات توزیع‌شده در یک‌سال گذشته

تــماس بــا مـــا

نوع تماس (ضروری)

چــرا ایــــساکـــو؟

ارائه قطعات استاندارد و خدمات متمایز، که نتیجه آن افزایش رضایت مشتری در دوران گارانتی و وارانتی است، اولین و مهم‌ترین هدف شرکت ایساکو است. بدین منظور، فراهم نمودن دسترسی آسان مشتریان به قطعات استاندارد و قیمت یکسان در سراسر کشور و تامین نیاز بازار قطعات یدکی - از جمله قطعات ایمنی و مصرفی که مستقیماً با جان و مال مردم سروکار دارد – با جدیت و همیّت فراوان پی­گیری می‌­شود. ​
رتبه خدمات پس از فروش100%
رضایت مشتری90%
سرویس به موقع95%
تیم فنی و باتجربه90%
همه می‌دانيم كه حادثه خبر نمی‌كند، شايد در يكی از ۸۰۰ هزار حادثه رانندگی كه سالانه در ايران اتفاق می‌افتد شما هم متضرر شده باشيد. اما آيا راهی برای جبران این خسارات وجود دارد؟ اگر سوار یکی از محصولات ایران خودرو هستید و یا قصد خرید یکی از آنها را دارید، حتما این مطلب را بخوانید. امدادخودروایران شركت زيرمجموعه گروه صنعتی ایران خودرو، برای این گونه اتفاقات تمهیدات ویژه‌ای اندیشیده است: خدمتی به نام كارت طلايی

آخــرین اخـــبار

طرح ویژه خدمات پس از فروش ایران خودرو برای مشتریان در ایام پایانی تابستان

طرح ویژه خدمات پس از فروش ایران خودرو برای مشتریان در ایام پایانی تابستان

1403/06/18
شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در راستای تکریم و افزایش رضایت‌مندی مشتریان، هم‌زمان با ایام پایانی تابستان، طرح ویژه‌‌ای شامل تخفیف مراجعات سرویس دوره‌ای و افزایش ساعت کاری نمایندگی‌های منتخب را در دستور کار دارد.
ادامه مطلب
خدمات پس از فروش ایران‌خودرو همراه  با کاروان زائرین اربعین حسینی (ع)

خدمات پس از فروش ایران‌خودرو همراه با کاروان زائرین اربعین حسینی (ع)

1403/05/23
شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو همزمان با همایش پیاده‌روی اربعین حسینی و هم‌راستا با اجرای مسئولیت‌پذیری اجتماعی طرح «خدمات و امداد اربعین حسینی» را از 24 مرداد تا 5 شهریور سال جاری در نمایندگی‌های منتخب و با حضور ناوگان امدادی در مرزهای منتهی به کشور عراق اجرا خواهد کرد.
ادامه مطلب
برگزاری اولین دوره توانمندسازی دختران و بانوان جوان تحت پوشش سازمان بهزیستی کشور در هنرستان ایساکو

برگزاری اولین دوره توانمندسازی دختران و بانوان جوان تحت پوشش سازمان بهزیستی کشور در هنرستان ایساکو

1403/05/21
نخستین دوره‌ی آموزش و توانمندسازی بانوان 18 تا 22 ساله‌ی تحت پوشش سازمان بهزیستی کشور در هنرستان فنی و حرفه‌ای شرکت ایساکو برگزار شد.
ادامه مطلب

مراحــل پـذیرش تـا تـرخیص

اخذ نوبت و مراجعه به نمایندگی
جهت آشنایی با فرایند نوبت به صفحه تعمیرات خودرو مراجعه نمایید.

مشتری در زمان و نوبت اخذ شده به همراه مدارک مربوطه (کارت ماشین، کارت طلایی و ایکو کارت) به نمایندگی مراجعه می‌نماید.

1
مراحل پذیرش و تحویل خودرو

اقلام داخل خودرو توسط مشتری خارج شود و خودرو را تحویل واحد پذیرش نمایندگی داده و رسید تحویل را از نمایندگی دریافت می نماید.

2
انجام تعمیرات

تعمیرات خودرو طبق درخواست مشتری، توسط استادکاران آموزش دیده، تحت نظارت کارشناسان فنی و تایید سرپرست سالن تعمیرگاه انجام خواهد شد.

3
ترخیص و تحویل خودرو
  1. هماهنگی نمایندگی با مشتری پس از اتمام تعمیرات و ارسال پیامک جهت اطلاع از زمان ترخیص
  2. مراجعه در موعد مقرر و اخذ صورتحساب تعمیرات و قطعات (پس از دریافت توضیحات مربوط به خدمات انجام شده و تایید کنترل کیفیت)
  3. مراجعه به صندوق و پرداخت هزینه‌ها
  4. اخذ مجوز خروج و تحویل خودرو (به همراه قطعات داغی وارانتی)
4
اخذ نوبت و مراجعه به نمایندگی
جهت آشنایی با فرایند نوبت به صفحه تعمیرات خودرو مراجعه نمایید.

مشتری در زمان و نوبت اخذ شده به همراه مدارک مربوطه (کارت ماشین، کارت طلایی و ایکو کارت) به نمایندگی مراجعه می‌نماید.

1
مراحل پذیرش و تحویل خودرو

اقلام داخل خودرو توسط مشتری خارج شود و خودرو را تحویل واحد پذیرش نمایندگی داده و رسید تحویل را از نمایندگی دریافت می نماید.

2
انجام تعمیرات

تعمیرات خودرو طبق درخواست مشتری، توسط استادکاران آموزش دیده، تحت نظارت کارشناسان فنی و تایید سرپرست سالن تعمیرگاه انجام خواهد شد.

3
ترخیص و تحویل خودرو
  1. هماهنگی نمایندگی با مشتری پس از اتمام تعمیرات و ارسال پیامک جهت اطلاع از زمان ترخیص
  2. مراجعه در موعد مقرر و اخذ صورتحساب تعمیرات و قطعات (پس از دریافت توضیحات مربوط به خدمات انجام شده و تایید کنترل کیفیت)
  3. مراجعه به صندوق و پرداخت هزینه‌ها
  4. اخذ مجوز خروج و تحویل خودرو (به همراه قطعات داغی وارانتی)
4
اخذ نوبت و مراجعه به نمایندگی
جهت آشنایی با فرایند نوبت به صفحه تعمیرات خودرو مراجعه نمایید.

مشتری در زمان و نوبت اخذ شده به همراه مدارک مربوطه (کارت ماشین، کارت طلایی و ایکو کارت) به نمایندگی مراجعه می‌نماید.

1
مراحل پذیرش و تحویل خودرو

اقلام داخل خودرو توسط مشتری خارج شود و خودرو را تحویل واحد پذیرش نمایندگی داده و رسید تحویل را از نمایندگی دریافت می نماید.

2
انجام تعمیرات

تعمیرات خودرو طبق درخواست مشتری، توسط استادکاران آموزش دیده، تحت نظارت کارشناسان فنی و تایید سرپرست سالن تعمیرگاه انجام خواهد شد.

3
ترخیص و تحویل خودرو
  1. هماهنگی نمایندگی با مشتری پس از اتمام تعمیرات و ارسال پیامک جهت اطلاع از زمان ترخیص
  2. مراجعه در موعد مقرر و اخذ صورتحساب تعمیرات و قطعات (پس از دریافت توضیحات مربوط به خدمات انجام شده و تایید کنترل کیفیت)
  3. مراجعه به صندوق و پرداخت هزینه‌ها
  4. اخذ مجوز خروج و تحویل خودرو (به همراه قطعات داغی وارانتی)
4